Die CONCAER Solution Systems


Unser Verständnis von Partnerschaft und Dienstleistung

Der Begriff Partnerschaft ist die Grundlage unserer Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern. Um eine solche Partnerschaft leben und erleben zu können, haben wir Werte wie Zuverlässigkeit, Professionalität und Kompetenz fest in unseren Arbeitsalltag integriert. Gegenseitiges Vertrauen, eine offene Kommunikation und absolute Fairness bestimmen unser Handeln und sind die Basis für beständige und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen.

10 Jahre

Seit nunmehr über zehn Jahren beraten und betreuen wir unsere Kunden in Deutschland und Europa im Bereich der Dokumentenverarbeitung.

Service

Regelmäßige Wartungen Ihrer Systeme durch unser geschultes Fachpersonal gewährleisten eine hohe Arbeitseffizienz Dank geringer Ausfallzeiten.

Premium Partner

Wir sind zertifizierter Premium Partner von Konica Minolta und Sie profitieren davon! Mit besseren Konditionen und kürzeren Lieferzeiten!

Individuell

Bei uns gibt es kein Standard. Wir nehmen uns die Zeit und erarbeiten ein individuelles Konzept zur Gestaltung Ihres Dokumentenmanagements.

Persönlich

Wir setzen auf den persönlichen Kontakt und vereinbaren zum Kennenlernen und zur umfangreichen Beratung gerne einen Termin in Ihren Räumlichkeiten.

Belieferung

Wir beliefern Sie im Rahmen eines Service- und Wartungsvertrages mit originalen Verbrauchsmaterialien von Konica Minolta.


Die Concaer Solution Systems GmbH, mit Hauptsitz im beschaulichen Mühlenbeck in Brandenburg, möchte die Zufriedenheit und das Vertrauen ihrer Kunden dadurch gewinnen, die Produkte und Dienstleistungen auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen zu entwickeln und umzusetzen. Wir achten auf das Feedback, welches wir von unseren Kunden erhalten und beachten es in einem jedem Geschäftsprozess. Darüberhinaus stellt unser Kundenzufriedenheitskonzept sicher, dass schnelle Reaktionen auf neue Herausforderungen erfolgen und dass präventive Maßnahmen getroffen werden, um Stand- und Ausfallzeiten deutlich zu reduzieren. Um unserem eigenen Anspruch gerecht zu werden, arbeiten wir eng mit Konica Minolta als Hersteller von Kopier- und Drucksystemen eng zusammen und wurden mittlerweile zum offiziellen Premium Partner ernannt.

Das seit Jahren erwartete, papierlose Büro ist ein Wusch. Die Realität sieht allerdings noch heute in vielen Unternehmen anders aus. Denn: “Papier gehört nach wie vor zur alltäglichen Tätigkeit und Aufgabe einfach dazu.” Die ganzheitliche Betrachtung und Überprüfung aller im Unternehmen befindlichen Aus- und Eingabesysteme, inklusive deren Auslastungen, stehen in unserer Betrachtung im Fokus. Diese Analyse macht deutlich, wie wirtschaftlich die Nutzung der eingestellten Systeme ist und wie effizient die Einbindung in die individuellen, betrieblichen Abläufe erfolgt. Daran anschließend ermitteln wir individuelle Lösungsansätze, die bei unseren Kunden für eine Optimierung des Geschäftsprozesses sorgen.

Weil ein Wunsch aber auch in Erfüllen gehen kann, bieten wir unseren Kunden seit 2018 eine Software für die einfache Erfassung, Verarbeitung und Archivierung von Dokumenten an. Das Concaer Archiv arbeitet dabei nicht nur mit den Systemen von Konica Minolta zusammen, sondern kann in eine bestehende IT-Infrastruktur integriert werden.

Wer etwas will, sucht Wege. Wer etwas nicht will, sucht Gründe.